Reservas, cambios y cancelaciones
Organizá tu estadía en Pororoca Rosa con la información que necesitás antes de reservar. Las consultas y la confirmación se coordinan directamente por WhatsApp.
Cómo reservar
Elegí una casa, las fechas de entrada y salida y la cantidad de huéspedes. Abrí tu consulta en WhatsApp y enviala al equipo. Elegir fechas en la web o enviar una consulta no confirma ni bloquea una reserva.
Disponibilidad, precio y pago
Consultá la disponibilidad y el valor total para tu grupo y tus fechas. Antes de pagar, pedí una confirmación por escrito con la casa, las fechas, el importe, la seña si corresponde, el saldo y los medios de pago. La web no procesa pagos.
¿Hasta cuándo puedo cancelar?
Antes de confirmar tu estadía, solicitá por WhatsApp la fecha y hora límite para cancelar y las condiciones de devolución de la propuesta. No asumas que existe cancelación gratuita hasta un número fijo de días antes de llegar: esta página no establece un plazo general ni un porcentaje de devolución.
Cómo pedir una cancelación o devolución
Contactanos por WhatsApp o email con el nombre de la reserva, la casa y las fechas. Pedí confirmación de recepción y el detalle de cualquier devolución que corresponda, incluido el importe, el medio y el plazo. No envíes datos completos de tarjetas, contraseñas ni códigos de seguridad.
Cambios de fecha y no presentación
Consultá la posibilidad de cambiar las fechas antes de modificar tu viaje. La nueva estadía requiere confirmar disponibilidad y valores. Antes de reservar, pedí también las condiciones aplicables si no podés presentarte o necesitás salir antes.
Entrada, salida y acceso
Confirmá los horarios de entrada y salida y las indicaciones de acceso antes de viajar. Si tu grupo tiene necesidades de movilidad o llega fuera de horario, consultanos para evaluar la casa adecuada.
Reservas a través de Airbnb
Si reservaste en Airbnb, consultá las condiciones que aparecen en tu reserva y gestioná los cambios o cancelaciones desde la plataforma. Las condiciones comerciales no limitan los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.